Politique de Confidentialité de Learivo
Dernière mise à jour : Août 2026
1. Collecte des Données
Learivo collecte les données suivantes pour améliorer votre expérience d'apprentissage :
- Informations d'authentification (email, nom via Google Auth)
- Identifiant d'appareil unique pour la synchronisation
- Progression d'apprentissage et résultats aux quiz
- Données de paiement (traitées via Paystack)
- Préférences utilisateur et paramètres
2. Utilisation des Données
Vos données sont utilisées pour :
- Fournir et améliorer nos services éducatifs
- Personnaliser votre expérience d'apprentissage
- Sauvegarder votre progression entre les sessions
- Traiter les paiements et gérer les abonnements
- Communiquer avec vous concernant votre compte
3. Stockage et Sécurité
Vos données sont stockées de manière sécurisée via Supabase. Nous utilisons des protocoles de chiffrement standard pour protéger vos informations sensibles. Les données de paiement ne sont jamais stockées directement sur nos serveurs.
4. Partage des Données
Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers. Vos données peuvent être partagées uniquement avec :
- Paystack pour le traitement des paiements
- Supabase pour le stockage sécurisé des données
- Google pour l'authentification (avec votre consentement)
5. Vos Droits
Conformément au RGPD et aux lois sur la protection des données, vous avez le droit de :
- Accéder à vos données personnelles
- Demander la correction de vos données inexactes
- Demander la suppression de vos données
- Retirer votre consentement à tout moment
- Exporter vos données
6. Cookies et Technologies Similaires
Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience, analyser l'utilisation de l'application et personnaliser le contenu. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.
7. Conservation des Données
Vos données sont conservées tant que votre compte est actif. Après la suppression de votre compte, vos données personnelles sont supprimées immédiatement et définitivement de nos bases de données.
8. Suppression du Compte et des Données Personnelles (Conformité Apple & Google Play)
Conformément aux exigences de l'Apple App Store (Guideline 5.1.1) et du Google Play Store, chaque utilisateur dispose du droit absolu de supprimer son compte ainsi que l'intégralité des données personnelles associées :
- Suppression directe et autonome depuis l'application : Ouvrez l'application Learivo → Cliquez sur votre Profil → Accédez à l'onglet Sécurité → Descendez jusqu'à la section « Zone de Danger : Suppression du Compte » → Cliquez sur « Supprimer définitivement mon compte et mes données » → Confirmez votre choix en saisissant le mot
SUPPRIMER. Votre compte ainsi que votre profil, vos scores, votre historique d'évaluations, vos cartes de révision espacée (SRS) et vos sessions seront immédiatement et irréversiblement effacés de nos serveurs de production.
- Demande de suppression par formulaire web ou courriel : Si vous ne disposez plus de votre appareil ou si vous ne pouvez plus accéder à l'application, vous pouvez formuler une demande de suppression définitive en nous contactant à akaulysse@gmail.com ou par WhatsApp au +225 41 00 16 92 avec pour objet « Demande de suppression de compte Learivo » en mentionnant l'adresse email rattachée au compte. La suppression complète sera opérée sous un délai maximum de 48 heures ouvrées.
9. Modifications de la Politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront notifiées via l'application et seront effectives dès leur publication.
10. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter via WhatsApp au +225 41 00 16 92 ou par email à akaulysse@gmail.com.